A StoryMode é dedicada a fornecer a melhor experiência de aprendizagem em economia criativa digital. Esta política de cancelamento detalha as condições e procedimentos para o cancelamento de assinaturas anuais, com pagamento parcelado mensalmente.
Os novos assinantes têm direito a um período de reflexão de 14 dias corridos a partir da data de ativação da assinatura. Durante esse período, o assinante pode cancelar a assinatura sem qualquer custo e receber um reembolso total dos valores pagos.
Após o período de reflexão de 14 dias, o cancelamento da assinatura anual pode ser solicitado a qualquer momento, mas estará sujeito às seguintes condições:
Art. 49. CDC – Lei nº 8.078 de 11 de Setembro de 1990
Em algumas situações, o cancelamento pode ser feito sem a cobrança da taxa de cancelamento. Essas situações incluem, mas não se limitam a:
As assinaturas anuais da Storymode são renovadas automaticamente ao final do período de 12 meses. Os assinantes serão notificados com 30 dias de antecedência sobre a renovação. Para evitar a renovação automática, o cancelamento deve ser solicitado antes da data de renovação.
A StoryMode se reserva o direito de alterar esta política de cancelamento a qualquer momento. Mudanças significativas serão comunicadas aos assinantes com pelo menos 30 dias de antecedência.
Para dúvidas ou solicitações de cancelamento, entre em contato com nosso suporte:
E-mail: cancelamento@storymode.com.br
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