Curso:
Gestão Prática
Dica: A implementação da norma ISO 9001 pode ajudar a melhorar a qualidade dos processos internos, aumentar a satisfação do cliente e ganhar uma vantagem competitiva no mercado.
Compromisso da Liderança
Assegure que a liderança da empresa esteja comprometida com a implementação e manutenção da ISO 9001.
Treinamento e Conscientização
Treine todos os funcionários sobre os requisitos da ISO 9001 e a importância da qualidade.
Documentação dos Processos
Documente todos os processos operacionais que são relevantes para a qualidade e que precisam atender aos padrões da ISO 9001.
Auditorias Internas
Realize auditorias internas regulares para verificar se os processos estão em conformidade com a norma.
Ações Corretivas e Preventivas
Implemente ações corretivas e preventivas para tratar das não conformidades identificadas durante as auditorias.
Revisão pela Direção
Faça revisões periódicas pela direção para assegurar que o sistema de gestão da qualidade está eficaz e alinhado com os objetivos estratégicos da empresa.
