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Gestão Prática

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09 | Cultura de Feedback

Queria te falar uma coisa.

“Se ninguém fala… ninguém melhora. 

Uma cultura de feedback cria espaço pra crescer — juntos. 

Quando o feedback é constante e recíproco, ele fortalece o time, melhora a comunicação e impulsiona o desempenho.”

Explicação Inicial sobre o Tema

Uma cultura de feedback positiva e construtiva é vital para qualquer organização que busca crescimento e melhoria contínua. Essa cultura promove um ambiente onde todos se sentem à vontade para expressar suas ideias e preocupações, sabendo que serão ouvidos e respeitados.

A chave para uma cultura de feedback eficaz é a regularidade e a reciprocidade, permitindo trocas de feedback entre todos os níveis da organização.

Isso não apenas ajuda os indivíduos a se desenvolverem profissionalmente, mas também fortalece as relações de equipe e melhora a comunicação.

Caso Notório do Mercado: Pixar

Implementação

A Pixar é conhecida por sua “Braintrust”, um grupo que se reúne regularmente para fornecer feedback construtivo em projetos de filmes. Esta abordagem incentiva a honestidade brutal, mas de uma forma que é sempre voltada para a melhoria do projeto.

Resultados

Essa cultura de feedback aberto contribuiu para o sucesso contínuo da Pixar, permitindo que a empresa produzisse uma série de filmes inovadores e altamente bem-sucedidos.

Explicação Técnica

A eficácia da Braintrust da Pixar vem de seu foco em resolver problemas em um ambiente de confiança, onde o feedback é dado com a intenção de ajudar e não criticar.

7 Passos Práticos para Implementação

Siga estas etapas:

Estabeleça

Estabelecer Normas para Feedback

Defina regras claras sobre como o feedback deve ser dado e recebido.

Treine

Treinar em Habilidades de Feedback

Ofereça treinamento sobre como dar e receber feedback de forma eficaz.

Incorpore

Incorporar Feedback nas Rotinas Diárias 

Torne o feedback uma parte regular das interações diárias.

Anônimo

Criar canais de feedback anônimo

Forneça meios para que as pessoas possam dar feedback anonimamente, se desejarem.

Modele

Modelar o Comportamento

Líderes devem dar o exemplo, participando ativamente da cultura de feedback.

Reconheça

Reconhecer e Recompensar a Participação
Valorize aqueles que participam ativamente do processo de feedback

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